知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理規(guī)則

一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為

購(gòu)?fù)揪W(wǎng)（簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)”）廠家不得利用網(wǎng)站服務(wù)從事侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，包括：

1.  商標(biāo)侵權(quán)行為

1.1 假冒商品： 發(fā)布、銷(xiāo)售非商品來(lái)源國(guó)的注冊(cè)商標(biāo)權(quán)利人或其被許可人生產(chǎn)的商品；

1.2 其他不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)：所發(fā)布的商品信息或所使用的其他信息造成其他廠家的混淆或誤認(rèn)；

2.  著作權(quán)侵權(quán)行為

2.1 盜版侵權(quán)行為：發(fā)布、銷(xiāo)售未經(jīng)著作權(quán)人許可復(fù)制其作品、包含但不限于圖片、音像制品等；

2.2 其他不當(dāng)使用他人著作權(quán)行為：所發(fā)布的商品信息或所使用的其他信息造成不當(dāng)使用他人著作權(quán)；

3.  專(zhuān)利侵權(quán)行為

指廠家出售的商品或所使用的其他信息不當(dāng)侵犯他人權(quán)利，包含外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利、實(shí)用新型專(zhuān)利或發(fā)明專(zhuān)利。

二、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為的處理

根據(jù)上述三類(lèi)侵權(quán)行為，購(gòu)?fù)揪W(wǎng)將假冒商品、盜版侵權(quán)、使用他人商品拍圖上架行為歸類(lèi)為嚴(yán)重侵權(quán)行為，其余歸類(lèi)于一般侵權(quán)行為。

1.   一般侵權(quán)行為的處理

 注意：侵權(quán)行為統(tǒng)計(jì)自廠家于購(gòu)?fù)揪W(wǎng)開(kāi)店日起，違規(guī)情況將永久記錄不可撤銷(xiāo)。

2.   嚴(yán)重侵權(quán)行為的處理

  注意：侵權(quán)行為統(tǒng)計(jì)自廠家于購(gòu)?fù)揪W(wǎng)開(kāi)店日起，違規(guī)情況將永久記錄不可撤銷(xiāo)。

三、處理流程：

廠家收到相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴后：

1. 如認(rèn)為未侵權(quán)，應(yīng)當(dāng)在指定的期間內(nèi)向購(gòu)?fù)揪W(wǎng)提交申訴。
2. 提交申訴的材料如：相關(guān)司法判決、行政裁定文書(shū)、不侵權(quán)的對(duì)比材料、授權(quán)書(shū)、來(lái)自權(quán)利人的有效進(jìn)貨證明等。廠家對(duì)其提供的申訴材料的真實(shí)性、合法性、有效性承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

商品信息刪除后被投訴廠家仍可向購(gòu)?fù)揪W(wǎng)提交申訴，若申訴材料獲得投訴人或者購(gòu)?fù)揪W(wǎng)認(rèn)可，則撤銷(xiāo)廠家由于該知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)被執(zhí)行的處罰措施。

四、投訴流程：

注冊(cè)并提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)資料  → 平臺(tái)進(jìn)行資質(zhì)驗(yàn)證 → 驗(yàn)證通過(guò) → 投訴方與被投訴方協(xié)調(diào)確認(rèn) → 確認(rèn)侵權(quán)行為  →執(zhí)行侵權(quán)處罰，投訴結(jié)束

注冊(cè)并提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)資料  → 平臺(tái)進(jìn)行資質(zhì)驗(yàn)證 → 驗(yàn)證通過(guò) → 投訴方與被投訴方協(xié)調(diào)確認(rèn) → 不予確認(rèn)侵權(quán)行為  → 平臺(tái)協(xié)助處理糾紛

注冊(cè)并提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)資料  → 平臺(tái)進(jìn)行資質(zhì)驗(yàn)證 → 驗(yàn)證不通過(guò) → 投訴方重新提交資料

五、附則
1.  盜圖行為處理規(guī)則按照《盜圖處罰規(guī)則》執(zhí)行。

2. 為了更好地履行知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)保護(hù)責(zé)任，購(gòu)?fù)揪W(wǎng)將根據(jù)法律法規(guī)的調(diào)整、經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化等因素及時(shí)地修訂本規(guī)則，并以公告形式通知廠家（本協(xié)議另有約定的除外），調(diào)整后的內(nèi)容將于公告之日起7日后生效。如廠家不同意相關(guān)修訂，請(qǐng)立即停止使用購(gòu)?fù)揪W(wǎng)的服務(wù)。廠家繼續(xù)使用購(gòu)?fù)揪W(wǎng)的服務(wù)，視為對(duì)該新修訂規(guī)則的認(rèn)可和接受。

3. 購(gòu)?fù)揪W(wǎng)將視侵權(quán)情節(jié)嚴(yán)重程度采取帳號(hào)限權(quán)、店鋪屏蔽、全店或單個(gè)商品屏蔽、全店或單個(gè)商品搜索降權(quán)等處理措施。如廠家侵權(quán)情節(jié)特別嚴(yán)重，購(gòu)?fù)揪W(wǎng)保留直接關(guān)閉廠家?guī)ぬ?hào)等處罰的權(quán)利。如購(gòu)?fù)揪W(wǎng)排查認(rèn)定，賬戶實(shí)際控制人的其他購(gòu)?fù)揪W(wǎng)賬號(hào)存在嚴(yán)重侵權(quán)行為，購(gòu)?fù)揪W(wǎng)有權(quán)視情節(jié)嚴(yán)重程度對(duì)該賬戶處以以上相關(guān)處罰。